Avis sur la protection des données

colordruck Baiersbronn W. Mack GmbH & Co. KG, Saarstraße 2-10, 72270 Baiersbronn (ci-après dénommé «l´OPÉRATEUR» ou «nous») fournit une gamme complète de solutions d’emballage interprofessionnelles. Avec les notes suivantes, l´OPÉRATEUR informe sur le traitement des données à caractère personnel des clients et des fournisseurs dans le cadre de l’établissement et de l’exécution de relations contractuelles avec l´OPÉRATEUR. Nous informons également des mesures prises par l´OPÉRATEUR en vue d’acquérir de nouveaux clients.

Sur la base des solutions d’emballage susmentionnées, l´OPÉRATEUR a conçu et développé les plateformes internet colordruck.net et conçoit votre emballage.de (ci-après dénommé «la PLATEFORME»). L´OPÉRATEUR maintient également une présence de l’entreprise sur Facebook. Les informations suivantes contiennent également des informations sur le traitement des données à caractère personnel sur PLATTFORM et sur la présence de l´OPÉRATEUR dans l’entreprise sur Facebook. Afin de vous faciliter la lecture de la politique de confidentialité, toutes les offres en ligne de l´OPÉRATEUR sont collectivement appelées les «OFFRES EN LIGNE». Sauf indication contraire expresse, les informations suivantes sur la protection des données s’appliquent au traitement des données par l’intermédiaire de tous les OFFRES EN LIGNE de l´OPÉRATEUR.

Via la PLATEFORME, les utilisateurs peuvent réaliser des conceptions personnalisées des solutions d’emballage offertes et les commander directement. L´OPÉRATEUR offre également d’autres services via les OFFRES EN LIGNE.

§1 Responsable du traitement des données

La personne responsible du traitement des données sur ou via les OFFRES EN LIGNE est l´OPÉRATEUR. En ce qui concerne l’utilisation de la page Facebook de l´OPÉRATEUR, ceci et Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, partagent partiellement la responsabilité au sens de l’article 26 du RGPD. À cette fin, l´OPÉRATEUR a conclu un accord correspondant avec Facebook, que vous pouvez voir ici: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Les détails sur le traitement des données personnelles sur la page Facebook de l´OPÉRATEUR sont présentés dans les passages suivants de la présente notice de confidentialité.

§2 Affectation du traitement des données et changement de la finalité

Nous traiterons les données à caractère personnel que vous fournissez en ligne uniquement aux fins qui vous sont communiquées, sauf si les conditions particulières d’un changement de destination ultérieur existent (art. 6, paragraphe 4, RGPD). Si un changement d’objectif est permis, nous vous en informerons conformément aux dispositions légales, en particulier l’article 13, paragraphe 3 RGPD.

§3 Données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable; est identifiable une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment en l'attribuant à un identificateur tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identificateur en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui sont l'expression de l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique (art. 4 no 1 RGPD). Les données à caractère personnel se réfèrent donc toujours uniquement à une personne physique et non à une personne morale (société).

§4 Traitement des données personnelles lorsque vous visitez la PLATEFORME

4.1 Logging

Lorsque vous appelez la PLATEFORME, le navigateur utilize sur votre appareil envoie automatiquement des informations sur le serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier appelé journal. Les renseignements suivants sont recueillis sans votre intervention et conservés jusqu’à leur suppression automatique, habituellement après une semaine:

Adresse IP de l’ordinateur requérant,
La date et l’heure d’accès,
Nom et URL du fichier récupéré,
Site web à partir duquel l’accès est fait (adresse URL de référence),
le navigateur utilisé et le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

Les données susmentionnées seront traitées par nous aux fins suivantes:

Assurer la connexion sans heurts du site internet,
Assurer une utilisation confortable de notre site Web,
Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système
Élucidation de tout accès abusif au site (attaques DoS/DDoS ou similaires) et
à d’autres fins administratives.

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. f RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs énumérés ci-dessus pour la collecte de données. En règle générale, nous n’utilisons pas les données recueillies pour tirer des conclusions sur votre personne. Nous nous réservons ce droit tout au plus si cela est nécessaire pour clarifier l’accès abusif à la page.

4.2 Cookies

Nous utilisons des cookies sur la PLATEFORME. Ce sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site Web. Le cookie stocke des informations qui aboutissent dans chaque cas en relation avec l’appareil spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous sommes immédiatement conscients de votre identité. Les cookies ne causent pas de dommages à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. En outre, d’autres technologies similaires (comme les balises Web ou les technologies de stockage local) sont utilisées dans nos offres. L’utilisation de cookies et de technologies similaires sert d’une part à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site Web. Ils sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site. En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil pendant une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre page pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été avec nous et quels intrants et paramètres vous avez faits pour éviter d’avoir à les réintégrer. Pour que vous puissiez commander dans notre boutique en ligne, par exemple, un cookie dit à long terme est défini lors de l’accès à certains sites Web. Il s’agit d’un petit fichier texte qui reste en permanence sur votre ordinateur. Ce fichier est destiné uniquement à l’utilisation de certaines applications, par exemple notre système de paniers d’achat. En revanche, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et pour l’évaluer afin d’optimiser notre offre pour vous. Ces cookies et technologies similaires, par exemple, nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà été avec nous lors de votre nouvelle visite sur notre site. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie. Grâce à des technologies similaires, nous pouvons créer des profils d’utilisateurs et les utiliser à des fins statistiques, à des fins d’analyse et d’optimisation de notre site en fonction de la demande ainsi qu’à des fins publicitaires. Nous traitons les données traitées par des cookies et des technologies similaires sur la base de nos intérêts légitimes, dans la mesure où elles servent uniquement à optimiser votre visite sur notre site (art. 6, par. 1, RGPD). Si le but de l’utilisation des cookies est d’évaluer votre utilisation et votre comportement de surf (par exemple, suivi de l’utilisateur) ou d’améliorer nos mesures de marketing et de publicité (par exemple, réorientation), nous utilisons les cookies correspondants exclusivement sur la base de votre consentement préalable, que vous pouvez nous donner volontairement lors de l’accès à la page en cliquant sur le bouton correspondant de la «bannière des cookies» (art. 6, par. 1, lit. a RGPD).

Pour la gestion des consentements, nous utilisons la solution UserCentrics. Toutes les informations sur les technologies et les finalités de traitement utilisées en ce qui concerne l’utilisation des cookies pour lesquels nous vous demandons votre consentement peuvent être trouvées à tout moment directement dans l’outil UserCentrics sur notre site web (symbole oculaire).

Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookies ne soit (plus) stocké sur votre ordinateur ou qu’un avis apparaisse toujours avant la création d’un nouveau cookie ou que des technologies similaires ne soient plus activées. Cependant, la désactivation complète des cookies et technologies similaires peut vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site. La plupart des navigateurs acceptent déjà les cookies et technologies similaires par défaut. Vous pouvez autoriser ou interdire des cookies temporaires et stockés et des technologies similaires indépendamment l’un de l’autre dans les paramètres de sécurité. Si vous désactivez les cookies et technologies similaires, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles sur notre site Web et certains sites Web peuvent ne pas être affichés correctement. Sans votre consentement exprès, nous ne lierons pas les données stockées dans nos cookies et en utilisant des technologies similaires à vos données personnelles (nom, adresse, etc.).

4.3 Liens vers d’autres sites web

Nos OFFRES EN LIGNE contiennent des liens vers des sites externes de tiers sur le contenu desquels nous n’avons aucune influence (voir aussi § 9.1 Médias sociaux) Par conséquent, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité de ces contenus externes. Le fournisseur ou l’opérateur respectif des pages est toujours responsable du contenu des pages liées. Veuillez noter les politiques de protection de la vie privée des tiers, sur la page sur laquelle le lien est établi.

4.4 Lorsque vous nous contactez

Si vous avez des questions, nous vous offrons la possibilité de nous contacter par téléphone, par e-mail ou par d’autres messages électroniques, par exemple via la ligne d’assistance téléphonique pour l’aide téléphonique au processus de commande ou par le service de données pour la vérification ou la création de données imprimées. À cette fin, nous avons fourni nos coordonnées dans nos OFFRES EN LIGNE. Le traitement des données pour nous contacter est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. a RGPD sur la base de votre consentement volontaire ou dans le cas d’enquêtes (pré)contractuelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1 lit. b RGPD. Les données recueillies et traitées dans le cadre de votre contact avec nous seront supprimées par nous une fois que la demande aura été remplie et, si nécessaire, après l’expiration des délais légaux de conservation.

§5 Boutique en ligne sous designyourpackaging.de

5.1. Généralités

Dans le context de l’enregistrement et du réenregistrement (point 5.3) ainsi que dans le contexte des commandes via notre boutique en ligne (point 5.2), nous enregistrerons votre adresse IP avec l’heure d’accès ou l’heure de l’activité concernée (par exemple une commande). Cela, pour notre part, a un intérêt légitime, à savoir la prévention ou la clarification d’un accès non autorisé – cet intérêt correspond également à vos intérêts en tant qu’utilisateur. Nous ne communiquerons ces données à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution des actions en justice ou aux fins de poursuites en raison d'un usage abusif (art. 6, par. 1, lit. f RGPD).

5.2 Commandes

Les données personnelles ne seront collectées dans notre boutique en ligne que si vous nous les fournissez dans le cadre de vos commandes de biens ou lors de l’ouverture d’un compte client. Nous utilisons les données fournies par vous sans votre consentement séparé exclusivement pour l’exécution et le traitement des services contractuels respectifs, par exemple la sélection et la commande des produits et services sélectionnés, leur paiement et leur livraison, ou l’exécution, la consultation après vérification des données, les envois de fonds. A cette fin, nous traitons les données de base personnelles ainsi que les données sur l’entreprise pour laquelle vous passez la commande, les données de contact et de communication, les données contractuelles, les données de paiement de nos clients et les parties intéresséess. Le traitement s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1 lit. b RGPD, en ce qui concerne le traitement des processus de commande en tant que tels, et sur la base de l’art. 6, al. 1 lit. c RGPD, dans la mesure où cela implique des obligations légales de conservation. Les informations marquées comme champs obligatoires sont nécessaires pour justifier et remplir le contrat, toutes informations complémentaires volontairement. Nous divulguons les données que nous fournissons à des tiers uniquement dans le cadre de la livraison, donc transmettons-les aux prestataires de services logistiques.
Nous utilisons également des prestataires de services de paiement externes, à savoir:
BS Payone GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt am Main;
Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46, 111 34 Stockholm Suède;
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg;
Paydirekt GmbH, Stephanstr.14-16, 60313 Frankfurt am Main;
Visa Europe Services Inc. succursale Londres 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT;
MasterCard Europe SA Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique;
American Express Europe S.A. Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main.

Pour les commandes sans traitement via le webshop, nous avons les prestataires de services de paiement suivants:
Volksbank Baiersbronn Murgtal eG Rosenplatz 1, 72270 Baiersbronn;
Kreissparkasse Freudenstadt Stuttgarter Straße 31, 72250 Freudenstadt;
Landesbank Baden-Württemberg Am Hauptbahnhof 2, 70173 Stuttgart;
Banque Européenne du Crédit Mutuel (BECM) 4, rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, F-67000 Strasbourg;

Les avis de protection des données des fournisseurs respectifs peuvent être consultés sur le site web respectif des sociétés cotées.

Ces transferts s’effectuent dans le cadre du traitement des contrats sur la base de l’art. 6, al. 1 lit. b RGPD. Aux fins du traitement des paiements, le prestataire de services de paiement traite non seulement les informations requises pour l’enregistrement du service, mais aussi les données de votre compte, les données du contrat et les informations sur le destinataire du paiement. Toutefois, seul le fournisseur de services de paiement reçoit ces renseignements – nous ne recevons aucune information sur votre compte lorsque nous utilisons les fournisseurs de services de paiement énumérés ci-dessus. Veuillez noter les conditions du prestataire de services de paiement pour les autres conditions d’utilisation, en particulier pour d’éventuels contrôles de crédit. Les transferts de données à caractère personnel dans des pays tiers ne sont pas prévus, à moins que cela ne soit nécessaire, par exemple parce que vous souhaitez être livré dans un pays tiers ou que vous choisissez un compte bancaire dans un pays tiers pour paiement. Les paiements par l’intermédiaire d’American Express peuvent être transférés aux États-Unis. La société assure avec des clauses contractuelles types ainsi l’adéquation du niveau de protection des données également lors du traitement des données aux États-Unis. Nous supprimerons vos données de la relation contractuelle après l’expiration de la garantie légale et d’autres obligations. En outre, si nécessaire, nous conserverons également des données pour une période plus longue, c’est-à-dire jusqu’à l’expiration des obligations légales de conservation, qui peuvent aller jusqu’à six ans pour les lettres commerciales, en ce qui concerne les renseignements relatifs à l’impôt pendant dix ans.

5.3 Inscription

Lorsque vous vous inscrivez à notre portail, vous pouvez en particulier consulter votre historique de commande et ainsi éprouver plus de confort avec les commandes futures. Dans ce contexte, nous traitons les informations requises lors de l’enregistrement afin de pouvoir configurer le compte utilisateur pour vous. Si vous supprimez le compte utilisateur, nous supprimerons également les informations d’enregistrement, dans la mesure où cela n’entre pas en conflit avec les obligations légales de conservation et donc un stockage supplémentaire est nécessaire conformément à l’art. 6, al. 1 lit. c RGPD.

5.4 Soutien

Après avoir soumis une demande d’offre dans la calculatrice, nous pouvons vous contacter par l’intermédiaire de toutes les coordonnées qui nous sont fournies (par courrier électronique, par téléphone ou par la poste) pour cette demande, par exemple afin de pouvoir clarifier les incertitudes avant de faire l’offre ou d’exécuter la commande. Cela, pour notre part, a un intérêt légitime, à savoir la prévention des malentendus et la facilitation du traitement de l'ordre, art. 6, par. 1, lit. f RGPD.

§6 Bulletin d’information et retrait du consentement

Si vous êtes intéressé par un bulletin d’information de notre entreprise à des fins d’information sur notre entreprise et nos produits et services, nous n’avons besoin que de votre adresse e-mail. Nous le traitons sur la base de votre consentement en nous envoyant la demande d’inclusion dans la liste de distribution du bulletin d’information, Art. 6, par. 1 lit. a RGDP. Après votre inscription, notre système vous enverra un e-mail avec un lien d’activation, confirmant l’inscription. De cette façon, nous nous assurons que vous êtes en fait le propriétaire de l’adresse e-mail donnée et que vous acceptez de recevoir la lettre d’information. Vous ne recevrez le bulletin qu’à partir de ce moment. Vous pouvez révoquer votre consentement au stockage de l’adresse e-mail et à son utilisation pour envoyer le bulletin à tout moment. Vous trouverez une note correspondante avec lien dans la newsletter.

Afin de mieux comprendre comment notre newsletter est utilisée, nous évaluons votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi de la newsletter. Pour cette évaluation, les courriels envoyés comprennent des pixels de suivi. Ce sont des fichiers d’images d’un pixel qui se connectent à notre site Web et nous permettent ainsi d’évaluer votre comportement utilisateur. Cette évaluation comprend l’indication si le courriel envoyé sous forme de bulletin d’information a été livré et ouvert et si vous avez cliqué sur des liens dans le courriel (pour cela dans le paragraphe suivant).Nous traitons des informations telles que votre adresse IP, le navigateur, le type de client e-mail et d’autres données similaires. Nous utilisons cette information pour mesurer le rendement de nos campagnes de courriel, pour produire et évaluer de l’information analytique et, en particulier, pour améliorer l’efficacité de nos bulletins d’information.

Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien distinct fourni dans chaque courriel. L’information est conservée aussi longtemps que vous vous êtes abonnement à la newsletter. Après avoir désabonnement, nous conservons les données purement statistiquement et anonymement. Un tel suivi n’est pas non plus possible si vous avez désactivé par défaut l’affichage d’images dans votre programme de courriel. Dans ce cas, le bulletin ne vous sera pas entièrement affiché et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous avez les images affichées manuellement, le suivi ci-dessus a lieu. Si vous cliquez sur les liens vers notre PLATEFORME, qui sont contenus dans une lettre d’information, nous n’évaluerons cela que si vous nous avez donné un consentement séparé à cela conformément à l’art. 6, al. 1 lit. a RGDP. Nous demandons ce consentement lors de la visite de notre PLATEFORME via la solution UserCentrics (voir point 4.2 ci-dessus). Vous pouvez gérer ce consentement séparé à tout moment via la solution UserCentrics. Nous n’utilisons les données collectées lors de l’inscription à notre newsletter qu’à des fins d’information/de publicité. Nous utilisons MailChimp comme plate-forme de marketing pour l’envoi du bulletin. Également dans la solution UserCentrics, vous trouverez les informations pertinentes pour l’évaluation (comme décrit ci-dessus en relation avec UserCentrics) dans la section MailChimp.

MailChimp est un service de The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp travaille pour nous en tant que processeur et traite vos données pour nous conformément aux dispositions de l’additif de traitement des données de MailChimp (https: //mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ à partir du04.09.2018).Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous confirmez que vos données seront transmises à MailChimp pour traitement. MailChimp traitera ensuite vos données aux États-Unis et éventuellement dans d’autres pays en dehors de l’UE ou de l’EEE. MailChimp s’est soumis au Bouclier de confidentialité UE-États-Unis et au Bouclier de confidentialité Suisse-États-Unis et assure ainsi le respect d’un niveau approprié de protection des données, même lorsque des données à caractère personnel sont traitées aux États-Unis (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). En outre, les clauses contractuelles types de l’UE pour les sous-traitants font partie de notre accord avec MailChimp, de sorte que le respect des normes européennes de protection des données est également garanti en cas de traitement dans d’autres pays tiers. Veuillez visiter https: //mailchimp.com/legal/privacy/ pour en savoir plus sur les pratiques de MailChimp en matière de protection des renseignements personnels.

§7 Relations contractuelles hors d la PLATEFORME

7.1 Contrats avec nos clients

Si vous nous commandez ou agissez au nom d’une entreprise ou d’une autre organisation qui nous commande, ou si nous vous contactons sur la base d’une relation contractuelle, ou si vous nous communiquez avec une demande précontractuelle, nous pouvons recueillir les renseignements suivants:

Titre, prénom, nom de famille;
une adresse électronique valide;
Adresse;
Numéro de téléphone (réseau fixe et/ou communications mobiles);
le cas échéant, la position dans la société ou l’organisation, l’autorisation d’abonnement, la procuration;
Données relatives aux contrats
Données de facturation et de paiement
toute autre information contractuellement pertinente.

La collecte de ces données est effectuée:

afin de pouvoir vous identifier en tant que client ou personne physique ou en tant que personne de contact;
afin de pouvoir vous conseiller en tant que client;
pour la correspondance avec vous;
pour facturer.

Le traitement est requis conformément à l’art. 6, al. 1 lit. b RGPD pour le traitement (pré-) des enquêtes contractuelles ou pour l’établissement et l’exécution des relations contractuelles, dont vous êtes partie. Si vous n’êtes pas partie à un contrat avec nous, mais employés d’un de nos clients, nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime à exploiter, développer et développer notre entreprise (art. 6, al. 1 lit. f RGPD).En ce qui concerne le traitement des données dans le cadre de notre contact ou par nous, veuillez également prendre note des informations visées au §4.4 du présent Avis de confidentialité.

Vos données seront supprimées sous réserve des paragraphes suivants dès que le contrat aura été conclu et que tous les délais de responsabilité et de garantie auront expiré de la relation contractuelle.

Nous traiterons également vos données si et dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (art. 6, al. 1 lit. c RGPD). Les données à caractère personnel collectées pour l’exécution de la relation contractuelle seront donc conservées pendant une période pouvant aller jusqu’à dix ans jusqu’à l’expiration des obligations fiscales et commerciales de conservation et de documentation (HGB, UStG ou AO).

Si, dans le cadre de la relation contractuelle, une défense de notre part contre les créances de responsabilité s’impose ou si nous devons utiliser l’un de nos clients en raison de factures impayées, le traitement des données personnelles nécessaires à cet effet se fait sur la base de notre intérêt légitime à pouvoir défendre adéquatement notre position juridique, art. 6, al. 1 lit. f RGPD.

7.2. Contrats avec nos fournisseurs

Si nous vous commandons ou agissons pour une entreprise ou une autre organisation que nous commandons, ou si nous vous contactons sur la base d’une relation contractuelle, ou si vous communiquez avec nous avec une demande précontractuelle, nous pouvons recueillir les renseignements suivants:

Titre, prénom, nom de famille;
une adresse électronique valide;
Adresse;
Numéro de téléphone (réseau fixe et/ou communications mobiles);
le cas échéant, la position dans la société ou l’organisation, l’autorisation d’abonnement, la procuration;
Données relatives aux contrats
Données de facturation et de paiement
toute autre information contractuellement pertinente.

La collecte de ces données est effectuée:

afin de pouvoir vous identifier en tant que fournisseur ou personne physique ou en tant que personne de contact;
afin de pouvoir vous conseiller en tant que client;
pour la correspondance avec vous;
pour le traitement des factures.

Le traitement est requis conformément à l’art. 6, al. 1 lit. b RGPD pour le traitement (pré-) des enquêtes contractuelles ou pour l’établissement et l’exécution des relations contractuelles, dont vous êtes partie. Si vous n’êtes pas partie à un contrat avec nous, mais employés d’un de nos fournisseurs, nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime à exploiter, développer et développer notre entreprise (art. 6, al. 1 lit. f RGPD).En ce qui concerne le traitement des données dans le cadre de notre contact ou par nous, veuillez également prendre note des informations visées au §4.4 du présent Avis de confidentialité.

Nous traiterons également vos données si et dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (art. 6, al. 1 lit. c RGPD).Les données à caractère personnel collectées pour l’exécution de la relation contractuelle seront donc conservées pendant une période pouvant aller jusqu’à dix ans jusqu’à l’expiration des obligations fiscales et commerciales de conservation et de documentation (HGB, UStG ou AO).

Si, au cours de la relation contractuelle, une défense de notre part contre les créances de responsabilité s’impose ou si nous devons recourir à l’un de nos fournisseurs en raison de livraisons en attente ou défectueuses, le traitement des données à caractère personnel nécessaires à cette fin se fait sur la base de notre intérêt légitime à être en mesure de défendre adéquatement notre position juridique, art. 6, al. 1 lit. f RGPD.

7.3 Clients potentiels (acquisition de nouveaux clients, vérification des contacts)

Nous traitons votre nom et vos coordonnées professionnelles pour vous contacter avec des informations sur nos produits et services que vous demandez ou qui, selon nous, peuvent vous intéresser.

Nous pouvons recevoir certaines de vos données personnelles de tiers, par exemple des agences de marketing. Conformément à l’article 14 du RGPD, nous tenons à vous informer ci-dessous des sources et des catégories de données que nous utilisons dans la recherche ou la collecte de tiers. En plus d’acquérir de nouveaux clients, nous pouvons également utiliser ces données pour vérifier et corriger les informations stockées à votre sujet pour votre actualité.

Nous utilisons ici les services d’Echobot Media Technologies GmbH, Karlsruhe. Sous sa propre responsabilité, elle effectue également des recherches sur des données à caractère personnel dans des informations accessibles au public à partir d’informations en ligne, de blogs, de sites web d’entreprises, de bases de données de registres et de réseaux sociaux ayant une connexion commerciale et nous les met à notre disposition. Vous trouverez de plus amples renseignements sur le traitement des données à Echobot à l’adresse https://www.echobot.de/datenschutz.

La base juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime dans la vérification et la mise à jour de notre stock de données ainsi que dans le développement de notre activité par l’acquisition de nouveaux clients conformément à l’article 6, paragraphe 1 lit. f RGPD. L’utilisation des données se fait uniquement dans le cadre des objectifs précisés dans la présente politique de protection des renseignements personnels.

Vous avez le droit de vous opposer à l’approche publicitaire de notre part et au traitement de vos données à cette fin. Nous supprimons vos données si vous vous opposez au traitement à des fins publicitaires. Veuillez noter que nous pouvons stocker vos données plus loin après que l’objection a été formulée, dans la mesure où cela est nécessaire à notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1 lit. f RGPD pour garantir le respect de votre objection (par exemple, créer une liste noire).Pour plus d’informations sur votre droit d’opposition, voir §8 du présent Avis de confidentialité.

Sans préjudice de cela, vos données seront supprimées au plus tard cinq ans après le dernier retour d’information de votre part ou le dernier contact personnel avec vous, à moins qu’un intérêt continu pour une future coopération contractuelle ne soit prévisible à ce moment-là.

7.4 Soins aux clients

Nous pouvons également traiter les renseignements visés aux sections 7.1 et 7.3 du présent avis de confidentialité aux fins qui y sont précisées, y compris aux fins des soins à la clientèle. Nous traitons également d’autres informations sur vos intérêts, vos contacts antérieurs et vos contrats, ainsi que pour communiquer avec vous à cette fin. Ces traitements de données servent notre intérêt légitime à maintenir la relation client existante avec vous, à pouvoir vous offrir des produits et services supplémentaires adaptés, et à développer notre entreprise (art. 6, al. 1 lit. f. RGPD).

§8 Divulgation de données personnelles

Nous ne vendrons pas ou ne commercialiserons pas vos données personnelles à des tiers ou pour toute autre raison, sauf indication contraire dans le présent document. Nous ne divulguerons vos données personnelles que par l’intermédiaire de ce site Web à des tiers que si:

Vous avez donné votre consentement exprès en vertu de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. a RGPD,
la divulgation en vertu de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. f RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des prétentions légales et il n’y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt légitime supérieur à la non-divulgation de vos données,
dans le cas où il existe une obligation légale pour le transfert en vertu de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. c RGPD, ainsi que
cela est permis par la loi et est nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. b RGPD.

§9 Vos droits en tant que personne concernée

Vous avez le droit:

conformément à l’article 15 du RGPD, demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la période de stockage prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de restriction de traitement ou d’objection, l’existence d’un droit de plainte, l’origine de leurs données, à moins qu’elles n’aient été collectées par nous, et l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris de profilage, et, le cas échéant, d’informations significatives; Nous ne pouvons vous refuser des informations que si et dans la mesure où des informations sont divulguées par des informations qui, conformément à une loi ou à leur nature, en particulier en raison des intérêts légitimes prédominants d’un tiers, doivent être tenues secrètes ((§ 29 Abs. 1 phrase 2 BDSG), l’organisme public compétent nous a déterminé que la prise de connaissance des données, en particulier en raison des intérêts légitimes prédominants d’un tiers, ne serait pas préjudiciable au bien-être du fédéral ou d’un pays (§ 34 Abs. 1 Nr. 1 BDSG en liaison avec § 33 Abs. 1 Nr. 2 lit. b BDSG), ou les données ne sont stockées que parce qu'elles ne peuvent pas être supprimées en raison des règlements réglementaires ou réglementaires en matière de conservation des données ou qu'elles servent exclusivement à des fins de protection des données ou de contrôle de la protection des données, et que la fourniture d'informations nécessiterait des efforts disproportionnés et le traitement à d'autres fins est exclu par des mesures techniques et d'ordre organisationnel (§ 34 Abs. 1 Nr. 2 BDSG).
conformément à l’article 16 du RGPD, demandez sans délai la correction de données inexactes ou complètes de vos données personnelles stockées par nous;
conformément à l’article 17 du RGPD, de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, de remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou de faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice;
conformément à l’article 18 du RGPD, pour demander la restriction du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où l’exactitude des données est contestée par vous, le traitement est illégal, mais vous refusez de les supprimer et nous n’avons plus besoin des données, mais vous avez besoin de celles-ci pour affirmer, exercer ou défendre des revendications légales ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD;
conformément à l’article 20 du RGPD, pour recevoir vos données à caractère personnel qui nous sont fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou pour demander le transfert à un autre responsable du traitement;
conformément à l’article 7, paragraphe 3, RGPD, de révoquer votre consentement à tout moment. Cela signifie que nous ne pouvons plus continuer le traitement des données sur la base de ce consentement pour l’avenir,

Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. f RGPD, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 21, RGPD, à condition que cela soit justifié par votre situation particulière ou si l’objection est dirigée contre le marketing direct. Dans ce dernier cas, vous avez un droit général d’objection, qui est mis en oeuvre par nous sans préciser une situation particulière.

En outre, vous avez le droit général de porter plainte auprès de l’autorité de surveillance de la protection des données qui vous est chargée. L’autorité compétente pour nous est
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg,
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Tel.: 0711/615541-0
Fax: 0711/615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de Si vous faites usage de votre droit de révocation ou d’objection, un e-mail suffit à datenschutz@colordruck.net.

§10 Médias sociaux et outils d’analyse

10.1 SocialMedia

Nous utilisons liens aux reseaux sociaux Pinterest, Facebook et Instagram sur notre site web sur la base de l’art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lit. f RGPD, afin de nous présenter et de nous faire connaître via ces plateformes. L’objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité du fonctionnement conforme à la protection des données du réseau social doit être garantie par leurs opérateurs respectifs. Par les moyens des liens, lorsqu’un utilisateur visite notre site, aucune donnée à caractère personnel n’est initialement transmise aux opérateurs des réseaux sociaux. Seulement si un utilisateur clique sur le champ marqué et ouvre ainsi le lien, l’opérateur concerné reçoit l’information qu’un utilisateur a accédé au site correspondant de notre offre en ligne. En outre, les données à caractère personnel (en particulier l’adresse IP) seront ensuite transmises à l’opérateur du réseau social concerné. Nous n’avons aucune influence sur les opérations de collecte et de traitement des données, et nous ne connaissons pas non plus l’étendue complète de la collecte des données, les objectifs du traitement, les périodes de stockage avec les opérateurs des réseaux sociaux. Nous n’avons pas non plus d’informations sur la suppression des données collectées par les opérateurs des réseaux sociaux. Des informations supplémentaires sur l’objectif et la portée de la collecte et de son traitement par les opérateurs des réseaux sociaux sont contenues dans les politiques de confidentialité de ces fournisseurs communiquées ci-après. Vous y trouverez également de plus amples informations sur les droits des utilisateurs et les paramètres de protection de la vie privée au sein de ces réseaux.

Facebook et Instagram sont destinés aux utilisateurs des services de l’UE de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Des informations sur la protection des données sur Facebook sont disponibles sous la rubrique Politique de confidentialité pour Instagram à l’adresse https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content. Pinterest offre son offre aux utilisateurs de l’UE via Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian StreetDublin 2, Ireland.

Pinterest et Facebook traitent également les données de leurs utilisateurs par l’intermédiaire de sociétés affiliées aux États-Unis; Les deux sociétés assurent avec des clauses contractuelles types, et garantissent ainsi l’adéquation du niveau de protection des données même lorsque les données sont traitées aux États-Unis (art. 45 RGPD).

10.2 Notre présence de l’entreprise chez Facebook

Nous sommes en partie responsables avec Facebook, du traitement des données dans le cadre de notre présence de l’entreprise (voir §1 ci-dessus), c’est-à-dire dans la mesure décrite ci-dessous: Lorsque vous visitez notre page Facebook, Facebook recueille votre adresse IP ainsi que d’autres informations qui sont présentes sous forme de cookies sur votre PC.Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu’opérateur des pages Facebook, des informations statistiques sur l’utilisation de la page Facebook. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur Facebook à l’adresse suivante: https://fr-fr.facebook.com/help/pages/insights. Sous cette forme d’évaluation de votre visite (également) par nous, vous avez consenti en acceptant les conditions d’utilisation de Facebook, Art. 6, al. 1 lit. a RGDP. Toutefois, nous tenons à souligner que les évaluations statistiques ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur des utilisateurs spécifiques.

En outre, nous informons de notre propre traitement de données sur Facebook comme suit: Nous pouvons profiter de vos commentaires et de vos examens pour répondre à cette question par nos propres commentaires. À cette fin, nous profitons de notre intérêt légitime à interagir avec les utilisateurs actifs de notre page Facebook (art. 6, al. 1 lit. f RGPD). Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via des messages personnels sur Facebook. Votre nom d’utilisateur Facebook nous est automatiquement communiqué (voir § 4.4).

Facebook traite également les données de ses utilisateurs par des sociétés affiliées aux États-Unis; Facebook assure avec des clauses contractuelles types, et assure ainsi l’adéquation du niveau de protection des données également lors du traitement des données aux États-Unis (art. 45 RGPD).

10.3 YouTube (Vidéos)

Nous intégrons des vidéos du portail video internet YouTube via des plugins YouTube sur cette PLATEFORME. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les données sont également régulièrement transmises à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ou à d’autres sociétés du Groupe Google dans le cadre du traitement décrit ci-dessous. Google Ireland Limited et Google LLC sont collectivement appelés «Google». Google assure avec des clauses contractuelles types, et assure ainsi la pertinence du niveau de protection des données, même lorsque les données sont traitées aux États-Unis.Les vidéos YouTube sont toutes intégrées dans le «mode étendu de protection des données», c’est-à-dire qu’aucune donnée n’est transmise à YouTube par l’intermédiaire des utilisateurs s’ils ne les lisent pas. Ce n’est que lorsqu’un utilisateur joue les vidéos que les données suivantes seront transmises. Dans le cadre de cette procédure technique, YouTube et Google sont informés de quelle sous-page spécifique de notre site Web est visitée par la personne concernée.

Si vous jouez une vidéo YouTube, l’information que vous avez visitée avec votre adresse IP sera transmise directement de votre navigateur au serveur YouTube et y sera stockée. Grâce aux interactions avec les plugins YouTube (p. ex., cliquez sur, démarrer) l’information générée par l’interaction est transmise à YouTube et stockée là-bas. Si vous avez un compte d’utilisateur YouTube et que vous ne voulez pas que YouTube collecte des données à votre sujet via cette PLATEFORME et que vous les liez aux données de vos membres stockées sur YouTube, vous devez vous déconnecter de YouTube avant de visiter cette PLATEFORME. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de YouTube avec d’autres informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par YouTube, vos droits à cet égard et les paramètres de protection de votre vie privée à https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

§11 Notice de sécurité

Nous nous efforcons de stocker vos données personnelles en saisissant toutes les possibilités techniques et organisationnelles de telle sorte qu’elles ne soient pas accessibles à des tiers. Nous utilisons la procédure étendue SSL (Secure Socket Layer) en relation avec le niveau de chiffrement le plus élevé supporté par votre navigateur lors de la visite du site. En règle générale, il s’agit d’un chiffrement de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le chiffrement 256 bits, nous utilisons plutôt la technologie v3 128 bits. Si une page de notre site Web est cryptée, vous pouvez le reconnaître par l’affichage fermé de la clé ou du symbole de verrouillage dans la barre d’état inférieur de votre navigateur. Lorsque nous communiquons via un e-mail non crypté, nous ne pouvons garantir la sécurité complète des données, de sorte que nous recommandons l’itinéraire postal pour les informations confidentielles.

§12 Délégué à la protection des données

Si vous avez des questions, des commentaires, des plaintes et des demandes d’informations concernant notre politique de confidentialité et le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données par écrit à l’adresse suivante:

colordruck Baiersbronn W. Mack GmbH & Co. KG
An den Datenschutzbeauftragten
Saarstraße 2 - 10
72270 Baiersbronn
datenschutz(at)colordruck.net

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